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如何编辑一条创意好的促销短信?
  • 作者:
  • 发表时间:2017-08-12 09:56
  • 来源:未知
  在CRM客户关系管理的众多手段里面,短信一直占据着举足轻重的地位,短信营销有到达率高,即时性,门槛低,更加私密等众多优点,那么双十一临近,要如何做好看似简单的促销短信呢?咱们一起来分析分析。
  一、 短信内容
  1.首先明确要发短信的目的,无非这4样
  告知:如,某某产品上架了,有什么优惠等等
  提醒:如,双十一,不止5折
  说服:如,京东,多.快.好.省
  强化:如,十年送礼脑白金
  2.理清楚短信的骨架
  营销短信骨架就是用最短的语句向用户传达,我是谁,现在要干嘛,能为你带来什么(描绘场景,与用户产生利益关联)。例:**理财平台,10月11日5周年庆,注册即享2000块新人大礼包
  3.引起顾客的注意
  明确了目的,理清楚想要传达核心信息之后,可以适当加一些形容词引起用户注意,营造紧迫感。例:不看后悔,仅此一天,限量100,等等。
  4.让顾客产生兴趣
  如果你的短信没办法即时引起顾客的兴趣,那它一定是平庸的,要学会找同一群体用户里的共性,给他们贴标签,超出他们的预期,激发他们的共同兴趣。例如:漂亮得不如实力派
  5.诱惑触发行动
  前面所有的准备动作都是为了一个目的,东来云短信引导用户产生销售。所以引起用户注意,让他们产生兴趣之后 ,还要做一件事。那就是触发行动,让顾客立即消费,或者引导他们加入购物车,收藏产品等等,都是触发其行动的方式。通常触发行为的方式都是利诱,比如:前100位顾客免单,或者前100位收藏的用户能获取多少多少代金券,折扣券等等。
  二、A/B效果测试
  当然,所有的短信内容都不是拍脑袋想出来就直接投入使用的,因为这一切都是建立你的假设之上,如果没有数据的支持,那么它可能就是错的,切记!只相信你看到的数据!短信的实际效果可以用A/B测试法去检验。例如:
  版本一:亲,不看后悔哟,11月**信贷送福利,投资最高可获1000元京东购物卡,500元现金红包,还有机会获名牌耳机,快快登陆平台投资吧【**信贷】 #链接#
  版本二:亲,5号前存1元送5千元体验金,存5百加送5千体验金!在持8天奖励到账【**金融】 #链接#
  做不同的版本,内容不同、优惠方式不同,通过直接访问链接的数据来判断那个文案的效果更好。然后分析迭代,找出最优的文案。再投放市场
  三、时间节点的把控
  1.短信推送时间的选择。
  想象你目标受众的接收时场景,如果您在半夜三更熟睡的时候,收到到一条是叫你去买买买的短信,相信你也会生气的问候他亲妈,更别说接受信息里面的内容了。当然以上举的比较极端的情况,目的只是希望你从自身是受众者的角度出发,想象目标用户接收时的场景,从而规避掉这些“低级”的失误。
  2.短信到达时间。
  想象双十一的促销活动,过晚上12点才送到的场景。要正确地预估短信到达用户手上的时间是什么时候。当然找一个秒发秒达的平台也很重要。
  四、影响短信到达率几个因素
  1. 涉及到黄、赌、毒、违法违规、四大类(地产、教育、移民、医药)敏感行业的短信,编辑过于推广都会有可能拦截。做短信群发的童鞋都知道,移动、电信、联通三大运营商都会接入工信部的信息监管过滤系统,在撰写短信内容的时候,要切忌打擦边球涉及相关内容,一不小心就会被和谐掉的。最悲哀莫过于出师未捷身先死。
  2.选择一个好的短信平台供应商,确保不扣量,保证100%实发。不论什么类型产品,只要在中国这样的商业环境下,都会有可能出现被“做手脚”的可能,有很多短信群发平台的产品都会有出现“缺斤少两”的克扣现象。试想,100个目标用户,当你的促销信息只送到了50人手上的时候,那效果直接就是减半了。因此,选择一个靠谱的短信群发平台非常非常重要, 国内做得好的短信供应平台不多,秒达算一个,建议有需要的朋友可以试着去了解了解。
  3.营销内容短信开头必须带尊称,如:亲、尊敬的客户 等,否则会被拦截
  4.手机号码的在网率。